凤翔区：行政审批服务局“五措并举”提质效 助企纾困优服务

发布时间：2022-12-24     来源: 陕西党建网     作者：佚名    

　　“改革确实改到了点子上，原来需要5个工作日办结的事项，现在当天就拿到了批复文件，你们的工作效率太高了，服务还这么好，真是太感谢你们了！”近日，前来宝鸡市凤翔区政务服务大厅办理业务的宝鸡瑞盛水务有限公司的贾女士激动地说。

　　2022年，为深入贯彻落实中央省市加快重点项目建设各项决策部署，宝鸡市凤翔区行政审批服务局牢固树立“项目为王”理念，多措并举优服务、提质效，全力加快重点项目审批进度，助力区域经济高质量发展。

　　一张“清单表”，整合申报材料。建立完善审批清单服务机制，动态梳理项目审批事项清单、办事指南和申报表格，各审批阶段牵头部门制定统一的办事指南和申报表格，实现不同审批阶段资料共享。按照“一份办事指南，一张申请表单，一套申报材料，完成多项审批”的运作模式，主动为西凤酒城、城乡供水一体化等项目提供全流程审批清单。

　　

　　一支“服务队”，优化服务流程。组建“项目管家”服务队，为重点项目开辟“无假日延时服务”“绿色审批通道”，提供错时、延时服务和节假日预约服务。通过靠前服务、帮办代办，将最优质的服务延伸到项目建设的每个“神经末梢”。目前，“项目管家”服务队已累计进企业宣讲最新助企政策30余次，解决急难愁盼问题10余件，协助8家企业推进相关手续的办理，获得企业一致好评。

　　

　　一个“交流群”，拓展服务途径。建立“凤翔项目审批备案交流群”，及时发布最新政策动态，传达文件精神，组织线上业务培训、研讨交流，通过互动式“指尖服务”，达到项目谋划和储备同频共振的效应。今年以来，群内发布政策动态7次，业务文件10份，公布项目申报模板5个。

　　

　　一份“提醒函”，助企纾困解难。对全区217个重点项目逐个分析研判，建立项目台账，创新涵盖项目报建流程、申报指南、一张表单的全生命周期《凤翔区重点项目建设一次性告知提醒函》，利于企业把控项目进度。率先绘制项目申报《流程指引》，按图索骥，审批流程一目了然。截至目前，已发放重点项目提醒函200余份。

　　

　　一套“组合拳”，加速项目落地。从工程建设项目审批“全链条”发力，创新打出“并联审批、容缺受理、标准地+告知承诺”等一套“组合拳”，破解制约陆港高端装备制造、华山论剑酒庄等项目发展的堵点、痛点和难点，有效解决项目审批手续繁、时间长、成本高等问题，助推企业发展提质、项目建设提速。

　　下一步，宝鸡市凤翔区行政审批服务局将紧盯重点项目建设，创新服务举措，提升审批效能，以高质量服务加速项目落地，为推动重点项目建设赋能增效。

　　（供稿：中共宝鸡市凤翔区委组织部）

　　责任编辑：林晓兵

原文链接：http://www.sx-dj.gov.cn/a/zfjs/20221202/80234.shtml
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。