吉木萨尔县：强化监督检查 提升“窗口”服务质量

发布时间：2021-03-31     来源: 新疆维吾尔自治区纪委监委网站     作者：佚名    

　　为深入贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则，持续加强作风建设，提高办事窗口单位服务群众意识，日前，吉木萨尔县纪委监委加强对窗口单位督查检查力度。

　　该县纪委监委采用明察暗访与座谈交流等方式，对政务服务大厅各办事窗口工作人员在岗、履行工作职责、遵守工作纪律等方面进行现场督查，随机调查现场办事群众对工作人员服务态度满意度。针对办事窗口作风建设情况，督察组及时向该县政资局反馈，并对作风建设提出建议，督促县政资局加强政务大厅各窗口的管理，做到便民高效。

　　“现在到政务服务大厅办事，流程清楚，有不清楚的地方，还有问询处提供帮助，现在办事效率比以前高多了。”从三台镇来政务大厅办事的张先生满意地说道。

　　“我们将不断强化监督检查，进一步畅通举报监督渠道，对存在‘门难进，脸难看，事难办’问题，及时对窗口单位开展约谈提醒，不断增强工作人员纪律意识、服务意识、廉洁意识，打通服务群众‘最后一公里’，为进一步优化营商环境提供坚强作风保障。”该县纪委监委相关负责人表示。（吉木萨尔县纪委监委宣传部 刘鹏︱责任编辑代光辉）