说案 | “优质店铺”好评如潮，到底是“买家秀”还是“卖家坑”

发布时间：2023-11-16     来源: 上海市人民检察院     作者：佚名    

来源 | 崇明检察

　　网店评分超高！

　　好评如潮，就选他家了！

　　加购、下单、付钱！

　　但是当收到快递的那一刻

　　才发现“买家秀”和“卖家秀”的差距

　　那么

　　这些“货不对板”的网店

　　为何还能有如此之高的销量和好评呢？

　　

　　2018年，潘某发现很多网店为了把数据和流量做得漂亮些，就有“刷单”的需求，也就是在无真实货物交易的情况下，为商家虚增销量、虚假好评。

　　于是，他就与王某、郁某等人合谋，陆续组织张某等人分别在安徽、江苏、湖南等地成立刷单工作室。

　　在刷单业务中，几人分工明确，其中潘某负责联络统筹，王某负责招揽刷单商户，郁某负责统计账目及分配刷单盈利，张某等人作为工作室负责人，招揽工作人员进行派单、统计等工作，并吸揽刷单人员进行刷单。

　　随着业务量不断增大，为提高刷单工作效率，潘某还请来李某为刷单软件系统进行优化升级。

　　经审计，仅2022年4月至2023年3月，潘某、王某、郁某等人参与的刷单量高达80多万笔，订单金额达人民币7000多万元，共获取商家佣金600余万元、买家佣金200余万元。其中李某参与的刷单佣金达600万余元，共获取研发及维护费用17万余元。

　　

　　

　　审查

　　起诉

　　日前，崇明区检察院经过审查认定，潘某等人违反国家规定，以营利为目的，明知是虚假信息仍通过信息网络有偿提供发布信息等服务，扰乱市场秩序，情节特别严重，其行为均已触犯《中华人民共和国刑法》第二百二十五条第（四）项，应当以非法经营罪追究其刑事责任，最终潘某被判处有期徒刑五年九个月，并处罚金人民币一百五十一万元；王某被判处有期徒刑五年，并处罚金人民币一百四十一万元；郁某、李某等人分别被判处刑罚。

　　

　　

　　刷单炒信的行为会对网购平台的信誉排名机制造成破坏，影响到买卖双方的正常经营与消费。

　　一方面，大量卖家通过刷单炒信这一不正当竞争占据搜索的有利位置，形成“劣币驱逐良币”的营销生态，影响的自然是那些遵守网站规则的卖家的正常经营空间。

　　另一方面，虚假好评让消费者遭受蒙蔽，从而买到不合心意的甚至劣质的产品，长此以往，将严重扰乱网购市场的公平竞争秩序和正常买卖秩序。

　　

　　

　　

　　检/察/官/提/醒

　　互联网时代，数据成为消费者评价一家网店的重要参照，网络信用体系应运而生。

　　市场经营中，诚信经营是商家安身立命之本，更是消费者的安全阀，刷单炒信行为不仅破坏了整个网络购物的诚信体系，还侵害了消费者的合法权益。

　　在此，提醒网店经营者要依法依规经营，一旦触犯经营规则，轻则遭受平台处罚甚至关店，重则会受到法律的惩处。

　　

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