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说案 | 外卖屡现异物!为何“倒霉”的总是她?

发布时间:2023-12-05     来源: 上海市人民检察院     作者:佚名    

  来源 | 闵行检察

近200份外卖中她屡屡发现头发、钢丝这3年来为何“倒霉”的总是她?

  


2021年初相某在外卖熟食里吃出了一根牙签她随即找到客服投诉很快便收到了退款以及一千元赔偿相某便“灵机一动”“何不以此手段赚点零花钱?”

  

此后,相某收到外卖后故意放一些头发、铁丝等异物拍照后投诉,要求商家退款并索要多倍赔偿

  很多商家都会选择

  赔偿钱款来息事宁人

  相某与商家后台沟通的聊天记录

  

  

“我会把在网上投诉记录和通话截图发给商家商家赔偿之后我就会撤销投诉。”相某屡屡得手

  甚至开始在未下单的情况下

  谎称自己在小程序或到店下单

  进而向商户进行敲诈勒索

直到2023年6月某外卖平台工作人员在后台数据整合时发现
相某多次以食品安全等问题为由向平台投诉并要求商家退款以及赔偿随即向警方报案

  经查 2021年1月至2023年4月

相某通过上述手段先后对多家店铺进行敲诈勒索并对平台索赔近日,经闵行区检察院提起公诉法院以敲诈勒索罪判处相某有期徒刑七个月并处罚金人民币四千元

  

  

  检察官提醒

本案被告人正是抓住了商家“多一事不如少一事”的心理,知道大多数商家会选择息事宁人,便无中生“异物”,以此进行敲诈勒索。面对有敲诈勒索嫌疑的消费者,商家在依法合规经营的同时,要勇于维护自己的合法权益,及时保留证据向公安机关报案。

  

  

  


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