以信访工作法治化为引领 扎实做好检察环节信访安全保障工作

发布时间：2024-08-28     来源: 青海省人民检察院     作者：佚名    

　　今年以来，全省检察机关深入学习贯彻习近平法治思想，认真落实省委、最高检和省检察院党组部署要求，以信访工作法治化为引领，牢牢把握敏感节点信访形势和群众诉求特点，认真研究、加强治理、多措并举、狠抓落实，从解决群众合理诉求入手，及时就地解决信访问题，全省检察机关再次实现涉检进京“零”上访，圆满完成全国“两会”期间信访安全保障工作。

　　

　　一是加强组织领导，依法妥善处置群众合法合理诉求。坚持从全省工作大局出发，把全面深入推进信访工作法治化纳入检察工作全局来部署推进，用好信访工作法治化“路线图”和工作指南，在案结事了、解决问题上下功夫，推动信访问题在法治轨道上解决。深入开展接待窗口“控申为民办实事”实践活动，规范和畅通群众诉求表达渠道，落实首访接待，推进简易听证和上门听证，有效减少群众现场走访“上行”，积极营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

　　二是突出工作重点，深入开展信访矛盾排查化解工作。围绕“减少信访发生、降低信访上行、防范敏感信访、溯源信访整改”工作标准，先后多次在全省检察机关开展涉稳矛盾风险隐患排查梳理工作，对通过“信、访、网、电”等方式向检察机关控告申诉的涉众、可能引发集体访或群体性事件等信访事项，开展全覆盖、无死角、滚动式的排查起底。对排查出的重点涉检信访事项，严格按照“三到位一处理”工作要求，综合运用领导包案、带案下访、公开听证、司法救助等措施有效化解。

　　三是坚持综合施策，着力推动信访矛盾实质性化解。坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“实现信访矛盾及时就地实质性化解”为目标，持续巩固深化群众信访件件有回复工作，对受理的所有信访事项均纳入网上信访信息系统2.0中统一办理，在确保回复、答复办理时限的基础上，深入细致做好释法说理、政策解读、教育疏导工作，切实回应群众诉求。严格落实院领导包案办理首次信访制度，通过各种方式公开接访信息，包案领导对所接待的信访事项全程负责、一盯到底，切实把矛盾化解在基层，把问题解决在当地。

　　四是做好值班应急，确保关键环节上不出现任何纰漏。积极构建共防共治风险防范化解工作机制，主动与党委、信访联席办等部门沟通协调，共同抓好信息的收集、研判、沟通和报送工作，对不属于检察机关管辖的矛盾纠纷、“三跨三分离”等疑难复杂信访事项，根据实际情况及时协调变更责任单位或导入其他程序。敏感节点期间，严格执行24小时专人值班、领导干部在岗带班和“零报告”制度，省院建立专门信访联络员工作群，每日汇总各地信访动态，做到“行知动向、动知轨迹”，对可能发生的突发信访事件能够及时快速反应、高效稳妥处置。

原文链接：http://www.qh.jcy.gov.cn/c/www/syjcywdjjcb/57695.jhtml
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。