长宁区天山路街道：强引领、优服务、善治理，金虹桥“楼门口”党群服务站再升级

发布时间：2024-10-10     来源: 上海基层党建网     作者：佚名    

　　（上海智慧党建网） 金虹桥国际中心位于长宁区虹桥—古北商圈的核心地带，入驻130余家企业，集聚了13000余名员工。2014年金虹桥国际中心开业伊始党员人数17名，成立了楼宇党支部，同步在大堂建立党群服务点，提供党务咨询、组织关系转接等基础服务5项。2018年党员人数超过50人，成立了楼宇党总支，拓展升级南楼18楼面积500m²的党群服务站，提供20余项服务。2022年党员人数达到800余人，成立了楼宇党委，进一步拓展党群服务站空间和功能，实现提供服务近100项。金虹桥党群服务站通过政治功能、治理功能、服务功能“一站式”供给，有力推动了楼宇党建与楼宇发展同向共进、同频互促。

　　增强政治功能，做实学思践悟新思想的“思政课堂”

　　围绕“党员工作生活在哪里，党群服务阵地就建到哪里，党组织就覆盖到哪里”，金虹桥党群服务站坚持突显“政治引领”的第一属性，助推党的工作从“有形覆盖”变为“有效引领”。

　　实体支撑整楼统建楼宇党委。创新楼宇党组织设置，将原有互不隶属的楼内各类两新组织党组织统筹整合，建立覆盖整个楼宇的楼宇党委，让“竖起来的社区”有了“主心骨”，楼宇党委在金虹桥党群服务站内挂牌实体化运作，并配置专职工作人员定点办公，让党员就近就便就能找到组织找到家。目前，金虹桥国际中心楼宇党委下设党委1个、党支部5个、联合党支部11个，党员1100余名。

　　优化楼宇党委领导力量。楼宇党委以“双向进入、交叉任职”模式设立委员7名，由所在天山街道党工委副书记兼任楼宇党委书记，将党群服务站负责人、入驻本楼宇但党组织关系不隶属的国有企业、两新党组织负责人、楼宇所在居民区党组织负责人、街道行政党组织相关党员吸纳进党委班子。楼宇党委坚持学在先、做在前，在金虹桥党群服务站定期开展新思想集中学习，谋划推动主题教育、党纪学习教育等，商议制定“标准化、主题式”的“三会一课”、主题党日活动菜单等，实现楼宇党建工作有部署、有责任、有落实。

　　丰富党员政治生活。金虹桥党群服务站发挥“楼门口”微党校功能，针对楼宇内白领青年党员思想活跃、诉求多元的特点，整合区委党校、街道社区党校、专业机构、楼内骨干党员等组成金牌师资团队，制定年度党员培训计划，拓展音乐党课、剧本党课、配音党课、电影党课等楼内党员喜闻乐见的课程形式，用好党群服务站内初心书架、组织生活室、誓词教育厅、直播课堂等空间，“线上+线下”“请进来+送出去”“主题菜单+个性定制”地推动新思想、精品党课、专题讲座等进阵地、进企业、进工位，让政治生活进一步迸发活力。

　　增强服务功能，做强优化楼宇营商环境的“引力场”

　　金虹桥国际中心外资企业占比近50%，在线新经济企业、现代商贸和服务类企业占比均接近1/3，世界500强企业达8家，蓬勃发展的入驻商户是楼宇经济的重要贡献者，同时也意味着更高标准的服务。金虹桥党群服务站坚持用“实打实”“心贴心”的楼宇专业服务，走进每家企业的心门。

　　党建与便企业务融合，构建“触手可及”的前沿阵地。金虹桥党群服务站在南楼、北楼大堂最显眼处分别设置综合办事空间，通过引入自助办税终端、居住证自助机、“一网通办”自助服务终端等，“足不出楼”为楼宇企业员工提供涵盖纳税服务、社保服务、档案查询、居住证业务等在内700余项业务。近两年来，自助办税终端和“一网通办”自助终端共办理各类事务2万余次，约占全区自助终端办理量的两成。

　　营商服务送进楼宇企业，成立“就在身边”的“店小二”团队。按照“基础党务+人才服务+营商业务”模式，金虹桥党群服务站内驻点1名专职党群工作者作为“楼管家”，实现全楼事务“一人联系、全岗通办”，当好企业“店小二”“知心人”。以长宁“楼门口”服务体系为支撑，区税务局、区市场监管局、区人社局等部门将资源向党群服务站倾斜，分别组建“蒲公英”楼宇税收服务青年突击队、市场监管局“萤火虫”楼宇志愿服务队、“楼小二”惠企服务专员队伍，实现“一人带一支团队、每周进楼服务一小时”，为企业员工提供个性化的咨询和业务办理。

　　党群服务站针对楼宇员工以午间和晚间参与活动为主的特点，通过每月制定服务和活动项目清单的形式，形成“午间一小时”和“楼宇夜课堂”两大服务品牌，推出的政策咨询、文体健康、市民夜校等活动一位难求、场场爆满。

　　党群活动链接“上下楼”，催生循环发展的内生动力。金虹桥党群服务站内形式多样、内容丰富的活动让楼宇企业和员工频繁走出企业门、走进阵地门，增加了相互交流合作机会，有效推动“上下楼”变成“上下游”。如，仁吉医疗公司通过参加活动了解到兄弟和亚瑟士等企业有健康咨询服务需求，及时对接成为两家企业的健康服务商，兄弟集团继而成为仁吉、亚瑟士等企业打印机的供应商，亚瑟士作为运动产品供应商为楼宇内所有企业提供相关产品优惠支持，楼宇经济形成了良好的内生循环。

　　增强治理功能，做优全过程人民民主的“实践地”

　　长宁是全过程人民民主重大理念的首提地，金虹桥党群服务站积极发挥促进楼宇白领、党员群众交往交融的优势，不断拓展听民意、集民智、聚民力的平台渠道，推动“楼门口”的全过程人民民主。

　　做实“楼委会”。在楼宇党委领导下，通过个人自荐、企业和党组织推荐等方式，在物业管理方、楼宇业主、党员职工代表中产生楼委会成员，并将街道经济发展中心工作人员等纳入楼委会，以金虹桥党群服务站作为实体运作的平台，通过制定《楼宇治理公约》《楼委会议事规则》，形成提、议、定、办、评的“闭环式”议事治理制度，在党群服务站围绕楼宇关注的热点、焦点和难点问题开展常态化建议征集、定期协商议事，实现楼事楼议、楼事楼办、楼事楼管。

　　拓展“楼情民意气象站”。通过在金虹桥党群服务站设立人民建议征集联系点、引入区“两代表一委员”联合接待机制、建立基层立法联系点楼宇信息采集站等，多渠道、多层次听取楼宇企业和员工对区域发展的意见建议，组织楼内相关企业和个人参与法律意见征询活动。

　　深化楼社联动新实践。金虹桥党群服务站不仅服务楼宇企业，还面向周边活动空间有限的居民区开放，楼社间的常态化联动有效推动楼宇资源融入社区治理，打造“金虹桥社区”。如，为回应居民对在线买菜的需求，经过金虹桥党委及天山二村党总支牵头，开展“多多买菜”进社区，商议制定《买菜点管理细则》，组织招募居住在天山二村的拼多多员工就地成为志愿者进行管理，实现社区居民自治运转，组成骑手小哥“公益轻骑队”开展“邑骑公益”行动，为天山二村的高龄独居、行动不便的老人提供送菜上门服务，解决“云菜篮”服务最后一米的问题。

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