福建福州鼓楼区：服务在窗口 检护“夕阳红”

发布时间：2024-10-16     来源: 最高人民检察院     作者：佚名    

　　“快来帮忙！”今年3月的一天，在福建省福州市鼓楼区检察院门外，来访的张老伯突发晕厥，正在12309检察服务中心接访的林庆建立即冲出去扶起张老伯。

　　“您别着急，先坐下休息会儿。”见状况不对，林庆建立即启动应急预案，并让张老伯就地顺着花圃围栏坐下，帮其舒缓呼吸，递上一杯温水，十分钟后，张老伯缓过劲儿来。

　　“我没事，就是没吃早饭血糖有点低。”张老伯今年90岁，因赡养问题和儿子吵架数日，气不过的他便一早来到鼓楼区检察院咨询。

　　“家和万事兴，千万别着急上火。”林庆建一边安抚张老伯，一边联系该院民事行政检察部门的同事提供专业法律服务。原来，张老伯的儿子工作繁忙，很少回家陪伴老人，平时主要由保姆照料父亲，两人难得见一面，听到父亲唠叨，他一急便吵了起来。

　　虽然只是“家务事”，但检察官没有马虎。留下电话号码，并安排车辆送张老伯回家，还与其儿子联系，讲解赡养老人的法律规定，从法理情多角度释法说理。

　　“的确是我不对，我也50多岁了，将来孩子对我这样也不好，以后我一定注意。”张老伯的儿子说道。张老伯也表示会更体谅儿子：“我自己也多出去逛逛，正好锻炼身体。”一场风波就此化解。

　　群众之事无小事，细微之处见真情。坚持和发展新时代“枫桥经验”，弘扬爱老助老风尚，鼓楼区检察院以打造“法治窗口 检察温度”党建品牌为牵引，制定应急处置预案，配备无障碍通道，自助服务驿站、饮水机、老花镜等敬老设施，以及AED急救设备，并对接访干警开展急救、处突等技能培训，让服务窗口传递检察温度。

　　（通讯员许斯影 孙剑锋）

原文链接：https://www.spp.gov.cn/spp/dfjcdt/202410/t20241011_668370.shtml
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