社保服务全覆盖 便民服务零距离

发布时间：2024-11-09     来源: 中共河南省纪委监委网站     作者：佚名    

　　今年以来，周口市淮阳区纪委监委社保养老专班紧盯养老服务“小切口”，凝聚整治合力，全面排查养老社保领域风险点，通过明察暗访、实地查看等方式，多渠道倾听群众呼声，收集群众诉求，推动解决养老社保领域存在的问题，确保养老基金政策平稳运行。

　　“我们常年在外务工，每次回家办理居民养老保险还要往城里来回跑，实在是太不方便了，希望能有更方便的办理方式。”在摸排过程中，“五亮工程”+一村一码监督平台收到了这样一条留言。

　　该区纪委监委高度重视，全面落实民生实事工作部署，随机选取不同乡镇村，深入实地了解情况，在多次走访与群众交谈中，发现各村普遍存在青年外出务工，老人与孩子居家的情况，居民养老保险缴纳过程中存在诸多不便。

　　为解决群众急难愁盼问题，提升群众社保业务办事便捷度，该区纪委监委及时向人社部门反馈，推动人社局、民政局两家主体责任单位聚焦社保养老专项监督工作开展“组组”会商，积极推动社保经办服务向乡村（社区）延伸，充分保障群众社保业务“少跑路、就近办”需求，并通过动态更新各部门工作推进情况，持续跟踪问效。

　　该区人社局结合工作实际，迅速出台方案，遵循一个基层服务网点有1名操作员的原则，按规定程序为村（社区）服务网点建立账户、配置权限，稳步开展试运行，发现问题第一时间解决，确保及时、高效办理经办业务。

　　目前，19个乡镇（街道）和483个村（社区）社保经办服务已实现办公场所到位、办公设备到位、工作人员到位、网络通信到位，参保登记、信息变更、补缴申报、待遇核定等18项城乡居民养老保险高频业务已下沉到村（社区），群众足不出村就能办理社保业务，全方位、零距离体验社保服务标准化、规范化、便利化水平。（霍锐敏）

原文链接：https://www.hnsjw.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/jcfc/article311d7811a600407faa916df6b6e64308.html
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