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科技赋能助力解决群众急难愁盼

发布时间:2024-11-19     来源: 中共河南省纪委监委网站     作者:佚名    

  “交通信号灯优化调整过了,没想到提的建议这么快就被职能部门采纳了……”近日,在鹿邑县纪委监委智慧监督云平台工作人员进行电话回访时,提出留言建议的群众许子龙高兴地说。

  不久前,该县纪委监委“智慧监督云平台”收到群众留言,反映位于谷阳路与辅仁大道交叉口的交通信号灯和车道设置不合理,造成上下班高峰期经常发生拥堵。平台工作人员依照相关规定将此问题分类移送,并同时抄送至该县纪委监委驻县公安局纪检监察组,全程跟踪督办,确保为群众创造安全、有序的道路交通环境。

  近年来,该县纪委监委坚持关口前移、标本兼治,打造了集信息公开、数据分析、信访举报、廉情预警等功能于一体的“智慧监督云平台”,突出好用、管用、实用导向,对全县所有的行政村(社区)、窗口单位、市场主体、重点场所分别赋码,实现了基层监督“一村一码”、市场主体“一户一码”、重点领域“一地一码”,群众扫码即可查看公开信息,并对发现的问题进行一键举报。

  针对群众反映的问题,该县纪委监委实行接收登记、分类处置、限时交办、跟踪督办、评价反馈“闭环式”流程管理,做到“码”上反映举报,马上办理回复,确保群众诉求事事有着落,件件有回音。

  “下一步,我们将充分利用信息化手段,进一步探索‘互联网+’监督模式,赋能基层监督提质增效,不断提升服务群众能力,进一步提高群众获得感、幸福感、安全感。”该县纪委监委相关负责人表示。(王战胜)


原文链接:https://www.hnsjw.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/jcfc/articledf101a47b2ae4230b0a2a2cb3d03c45d.html
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