芜湖三山经济开发区龙湖街道:党建赋能微治理,红色物业暖民心
发布时间:2024-11-27 来源: 安徽先锋网 作者:佚名
专稿:近年来,芜湖三山经济开发区龙湖街道以建设“皖美红色物业”为抓手,发挥组织优势,凝聚网格党支部、红色业委会、物业服务企业多方合力,变“单打独斗”为“同台共唱”,着力推动阵地引领、多元共治、深化服务“微治理”,有效实现辖区内小区物业服务水平“大提升”,让小区居民从“住有所居”到“居有所乐”。
打造“微”阵地,延伸组织引领“零距离”。坚持把支部建在小区“网格中”,把阵地建在居民“家门口”,筑牢把服务送到群众“心坎上”的组织基础。优化组织架构体系。依托社区党组织“主心骨”,不断细分治理单元,构建“社区党总支+网格党支部+小区党小组+红色物业管家+党员志愿者”的治理组织体系,根据小区位置和党员数量组建小区联合网格党支部,1个小区设立1个小区党小组,同时配备至少2个红色物业管家、N名党员志愿者,建强小区治理组织引领,打通服务居民“最后一米”。打造红色党建阵地。整合小区现有公共设施、物业服务用房、室外闲置场地等资源,打造贴近群众、开放共享的实体“先锋驿站”、小区党群服务站点,作为网格党支部、业委会、物业服务公司、志愿服务队伍驻点服务的场所,形成以社区党群服务中心为圆心,各党群服务站为据点的阵地集群。强化阵地服务功能。按“八有八建”标准,在阵地设置协商议事、文化宣传、志愿服务等功能区域,开展矛盾调解、政策咨询、惠民便民等系列服务。同时网格党支部联合业委会、小区物业公司打造党史文化长廊、红色书吧等特色风景线。
聚力“微”领航,扩充小区治理“同盟军”。发挥基层党组织桥梁作用,强化组织联建共建,打造目标同向的基层治理共同体。强化组织联动治理。充分凝聚各部门力量资源,整合司法、住建、辖区派出所等多方力量下沉网格,每月至少2次联合执法,通过“网格吹哨、街道调度、部门联动”解决群众的“揪心事”,全面消除网格内执法真空地带。社区与辖区内学校、卫生院、企业等23家单位党组织签订共建协议,组建党建区域化联盟,并吸纳志愿服务队伍结盟,定期开展会议共谋发展、共办活动为民服务,发挥“1+1>2”聚合优势,构建“物业芜优”和谐社区。激活网格治理动能。扩充小区网格治理队伍,吸纳在职党员、退休干部、热心居民、物业工作人员、业委会成员担任网格员,形成“一格多员、一员多岗”的服务模式,助推隐患排查、政策宣传、文明劝导等各类事项,实现“人到网中去、事在网中办、情在网中结”。用好红色议事平台。设置协商议事长廊、红色议事厅、草坪议事点等,依托小区网格化管理,按照“社区党总支+小区网格党支部+物业企业+业主委员会+居民代表”联席机制,每月开展“红色物业”党建联席会议,针对小区物业服务管理的热点、堵点、难点问题和其他重大事项进行协商,形成民主提事、民主议事、民主决事的联治格局,实现物业服务与小区治理有效融合。
赋能“微”力量,构建小区服务“大格局”。面对居民生活需求多元化,通过创新服务形式与丰富服务内容,不断提升社区服务水平。主动服务更靠前。改变以往居民有问题来社区办理的传统模式,实现居民服务从“坐等办事”到“主动办事”。将网格党支部书记、网格长、网格员的联系方式在楼栋进行公示,严格落实日走访、周结清、月回访制度,主动了解居民诉求,畅通问题反馈渠道,实现“小事不出小区,大事不出社区”。精准服务更走心。通过网格走访、议事反馈、书记接待日等方式深入小区及时梳理居民诉求,接受居民“点单”,以社区“接单”的形式,联合网格党支部督促物业公司解决下水道堵塞、小区路灯昏暗、外墙面脱落等问题200余件,在基层治理中切实做到民有所呼、我有所应。多元服务更全面。党建联盟单位以“民心、民需、民意”为导向,依托小区党建阵地开展系列便民服务活动,深入实施“三公里”就业民生实事工作,服务好辖区的“一老一小”等困难群众,今年来为居民提供法律咨询、反电诈宣传、健康义诊活动48次;小区网格党支部联合小区物业公司组织便民洗车、磨剪子、健康讲座、夏日送清凉、冬日送温暖等志愿服务活动77次,推动形成“支部引领、物业共建、党员带头、群众参与”的小区微服务格局。
原文链接:https://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1171754?ClassId=6169
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