遵义新蒲新区：多举措扎实推动解决信访难题

发布时间：2021-06-12     来源: 贵州省纪委监委网站     作者：佚名    

　　“相关部门不仅上门核实了我反映的情况，还详细向我讲解了相关政策法规，彻底打消了我的疑惑。”近日，在遵义市新蒲新区纪检监察工委信访室和喇叭镇纪委的共同努力下，多次就征地补偿问题上访的群众李某终于解开了心结。

　　今年以来，新蒲新区纪检监察工委结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，进一步拓宽信访举报渠道，提高信访件的办结效率，推动化解“三多”信访，帮助群众解决好“急难愁盼”问题。

　　“信访工作是了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，要千方百计为群众排忧解难。”新蒲新区纪检监察工委相关负责人介绍，区纪检监察工委信访室对近年来重复信访举报特别是多年、多层、多头“三多”举报突出问题进行全面梳理，由主要领导亲自督办，召集信访举报问题承办部门召开专题会议，分析研判存在困难和问题，详细制定工作方案，确保逐件化解到位。

　　同时，该区纪检监察工委结合“访村寨、重监督、助振兴”专项行动，由班子成员带件下访，面对面妥善协调处置群众来访反映问题，并及时将处理结果答复信访人，确保群众反映的问题“件件有着落，事事有回音”，着力提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　此外，新蒲新区纪检监察工委还结合工作实际，制定《关于进一步规范和加强信访举报办理工作的通知》，有效规范信访事项的受理、办理等工作，持续加大对涉及群众反映强烈、损害群众利益突出问题检举控告件的交办督办力度，确保线索及时流转、问题准时办结。

　　“下一步，我们将牢牢把握住解决群众问题和建立长效机制两个关键环节，不仅要下功夫解决老问题，更要最大限度防止新问题发生，真正实现源头治理、综合治理。”新蒲新区纪检监察工委主要负责人表示。

　　（新蒲新区纪检监察工委）