新闻故事 | “医保进村”落地了
发布时间:2021-10-25 来源: 福建省纪委监委 作者:佚名
“老乡,现在村里看病可以直接使用医保卡吗?”8月19日,福建省邵武市委巡察三组副组长吴文德到水北镇二都村,就村卫生所医保“一站式”结算系统使用情况进行现场回访。“可以了,医疗费可以直接从医保卡上划,报销也不用再跑腿。”村民们的烦心事,终于解决了。
吴文德记得,上次走访的气氛可没这么融洽。不久前,邵武市委各巡察组开展下沉走访,吴文德带队来到大竹镇龚家排村收集群众“急难愁盼”问题线索,刚到村卫生所门口,他就听到了就诊老人抱怨,“报个医保还要来回跑,费劲!”
吴文德觉得很奇怪。从2020年起,邵武市已经在全市113个村卫生所覆盖了医保结算系统。按道理,看病可以直接结算,为什么还要来回跑?老人告诉吴文德,现在农村医保报销比例的确很高,也可以在家门口看病,但必须把医保卡交给诊所,过个一两周再来拿。“中途如果要到大医院去检查,还得叫家人来领,领完还要再送回诊所结算,特别麻烦。”
巡察组找到村卫生所医生林冬妹了解情况,林冬妹一听,脸刷的就红了,“呀,医保系统我弄不来……我都快60岁的人了。”林冬妹坦言,自己其实对医保“一站式”结算系统并不熟练,村民看病报销,只能把医保卡留在诊所,等镇卫生院每周巡诊时一并由巡诊人员帮忙结算。如果镇卫生院没有来,就只能再等一周。“都是乡里乡亲的,大家信我,排队取就好。”
“这是好经没有念好呀。”巡察组当即决定全面了解其他村卫生所的医保结算系统使用情况。走访发现,全市至少有14个村存在同样的问题。“科技是给好政策插翅膀的,可不能堵在‘最后一公里’上。”“村诊所掌握了村民的医保卡,又有报销的端口,医保资金存在一定的风险。”在讨论会上,大家一致认为,应当将收集到的群众反映的问题向市卫健局反馈,并下发《立行立改建议书》,督促市卫健局立即整改。
很快,市卫健局专门给不熟悉医保结算系统的老村医们开了电脑培训班,还由乡镇卫生院派专人手把手教授使用医保系统。村里也给村医们配了“党员志愿者”,出现电脑上的故障,一通电话就有人上门服务。“市里给我们印发操作图册,还是‘关怀’版的,字特别大。”林冬妹说,经过一段时间学习,自己已经能够比较熟练地操作结算系统。
“现在是名副其实的‘医保进村’了。”吴文德说,当前许多便民服务都搭上信息化的快车,但在一些人口老龄化比较严重的村落,工作人员并不能及时适应这种改变,好科技好政策反而成了空摆设。“不能想当然地向基层推送新技术,得做好培训、衔接这后半篇文章。”吴文德说,下阶段巡察,他们会继续关注基层的科技与机制衔接的问题,确保中央的各项便民举措真正在基层落地开花,群众能切身感受科技带来的便民红利。(通讯员 叶欣 杨帅)
原文链接:http://www.fjcdi.gov.cn/html/dfzfmslyzl/20210823/1706059.html
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