东至县官港镇：党建注能“1+N”，助力矛盾化解进入“快车道”

发布时间：2022-06-22     来源: 安徽先锋网     作者：佚名    

　　

　　专稿：为进一步做好新时代信访工作，池州市东至县官港镇坚持以党建为引领，在运用好“1+N”工作模式的前提下，着力发挥基层党组织战斗堡垒作用，将党建“红”注入到信访事项中，助力矛盾纠纷化解进入“快车道”。

　　

　　党建引领，增强群众“认可度”。今年以来，官港镇通过建立书记领办制，持续推动党建在信访工作中引领作用，形成“难、疑、杂”等疑难复杂问题书记主抓、主问，党政领导班子成员具体办工作格局；在“1+N”工作模式中注入党建“红”。由党政班子成员全程关注各自分管领域信访交办问题，办理慢的催一催、办理难的抓一抓，让老百姓反映的问题有人收、有人办、有人催，确保信访问题及时、高效办结；不断推进党建与信访工作深度融合。党委书记主动履行党建主体责任，通过建立阶段总结制、“难题”汇报制，分阶段将信访问题的排查、化解、办结放到党委会中集体会商，让信访问题得到党建加持，增强群众“认可度”。

　　

　　真心为民，搭起沟通“连心桥”。官港镇党委牢固树立信访工作是送上门来的群众工作，在“1+N”解决问题的基础上，不断发挥党建在信访工作中的积极推动作用。坚持“三不三个推定”工作原则。该认的问题坚决认，该解释的问题立马解释，全力获得群众理解与认可；注重群众访后“心结”有人解。通过建立党建+调解工作模式，让党员干部与群众面对面沟通，将话讲清、将理说明，全力解除群众心结，让信访问题变为提升群众满意度的“民生工程”；加强典型宣传，突显党建+信访工作成果。在运用党建+调解工作模式解除群众心结的前提下，充分发挥宣传作用，引导群众主动宣传调解成果，努力实现办结一个，好评一片的示范带动作用，以此获得群众更多认可。

　　

　　制度保障，矛盾化解“高质量”。为杜绝“完成任务式”矛盾化解，忽视群众“满意度”，官港镇不断丰富“1+N”措施，让矛盾化解有效率更要有质量。建立党建+网格调解工作制度。将各村党员按组分配到信访网格中，进一步加强矛盾纠纷排查化解人员力量，充分运用党员先锋模范作用，助力矛盾纠纷化解进入“快车道”；解小忧，汇聚“大民意”。结合“双提升”工作的开展，督促各村党（总）支部，要站稳群众立场，主动入组、入户摸排矛盾纠纷，按照“不以事小而不为，不以事大而推诿”工作原则，将大事小事一把抓，以同一种态度解决群众问题，不断积累群众“好感度”，汇聚民心向好“大民意”；“五老”助困，击破矛盾“厚屏障”。建立村级疑难复杂矛盾化解+“五老”工作模式，运用老党员、老干部等“五老”人员的威望、经验、亲情优势，帮助解决疑难复杂矛盾纠纷，助力矛盾纠纷高质量、高标准化解。

　　

原文链接：http://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1121817?ClassId=119
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