一封感谢信里的"亲清"温度

发布时间：2022-08-06     来源: 浙江省纪委监委网站     作者：佚名    

　　“感谢县纪委监委工作人员用心协调、现场督办，没有相关职能部门实干快干，我创业过程中遇到的难题就不能这么快得到解决。”近日，一封特殊的信函寄到了永嘉县纪委监委亲清共建“监督哨”联络员李耀方的手中，创业人刘先生表达了对该县纪委监委主动协调、跟进督办，相关部门尽心服务、助力大学生创业项目顺利推进的浓浓谢意。

　　群众获得感提升，离不开监督力量的推动。此前，亲清共建“监督哨”联络员在走访中得知瓯北商贸城一大学生创业项目优嘉游泳馆审批存在多次跑、审批慢的情况。经“监督哨”联络员多次走访了解，原来今年6月，该项目负责人刘先生向该县文化和广电旅游体育局申请游泳项目许可，因其申报的拆装式游泳池项目，属于该局行政审批窗口办理经营的16项高危险性体育项目许可（游泳）业务范围，需经业务科审核后再受理，导致刘先生迟迟未收到审批许可答复。

　　“拆装式游泳项目属于危险性体育项目许可，审批手续经业务科审核再受理是为了提升审批严谨性，但是也应当及时组织工作人员现场踏勘、给予指导。”了解到相关情况后，负责驻点联系的亲清共建联络员李耀方立即组织该局相关科室负责人召开专题推进会，督促审批科与业务科围绕规范审批流程、市场准入等方面的意见进行充分讨论，并形成统一标准。在达成一致意见后，该县文化和广电旅游体育局仅用5天时间就完成了优嘉游泳馆申报项目的审批工作。

　　这一封感谢信，是永嘉持续推动优化营商环境，充分激发市场主体活力的一个生动写照。据悉，为全力推进全县营商环境“整治年”行动，确保全县优化营商环境“清风十举措”落地见效，该县纪委监委以作风建设为切入点，制定了《优化营商环境亲清共建“大走访”“大服务”主题月实施方案》，成立了营商环境问题治理行动督导小组，围绕涉企服务和执法、企业发展要素保障、助企优惠“组合拳”、重点领域“大整治”等措施落实情况开展督导走访，充分发挥监督保障作用，着力破解影响营商环境的痛点难点堵点。

　　“只有走近群众和企业，才能了解到企业发展的问题，精准有效帮助企业主解决困难。”该县纪委监委组建由纪检监察干部组成的40余人的“亲清共督”队伍，由县纪委监委班子成员带队，到辖区企业、优化营商环境重点科室等开展“大走访”“大服务”，走进辖区50余个重点科室和80余家企业，与科室、企业负责人“面对面”座谈交流，详细了解落实优化营商环境举措情况，查找党员干部在服务企业过程中是否存在执行不力、作风不实、办事不畅、行为不廉等行为。对走访发现的问题，“亲清共督”联络员及时梳理汇总并反馈相关单位，督促责任单位拿出有力措施帮助企业纾难解困。截至目前，该县纪委监委共收集各类问题32个，推动解决问题26个。

　　在不断加强对职能部门落实优化营商环境政策措施等方面的督导力度的同时，该县纪委监委不断完善营商环境问题线索征集和查处机制，在全县各审批服务中心、重点职能科室、基层站所张贴亲清共建“监督哨”二维码，构筑“码、信、电、访”四位一体问题线索征集廉情监督网；督促县信访局、县矛调中心、“12345”政务服务热线建立受理群众咨询、反映损害营商环境问题的“绿色通道”，相关问题线索移交县纪委监委优先办理、优先反馈，推动形成“问题收集—线索转交—进度督办—反馈问效”全闭环监督链条。截至目前，该县纪委监委已收到投诉问题5个，下发整改通知单2份，已解决问题3个。

　　“以监督‘硬约束’提升营商环境‘软实力’，是纪检监察职责所在。我们将坚持以问题为导向，以‘清风十举措’为抓手，坚决打好优化营商环境这场硬仗，保障市场主体健康发展。”县纪委监委相关负责人表示。

　　（永嘉县纪委监委）

原文链接：http://www.zjsjw.gov.cn/yixiankuaixun/202207/t20220725_6582344.shtml
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