【基层院品牌】安徽宿松：打造“控申驿站”，办好为民实事

发布时间：2022-10-12     来源: 安徽省人民检察院     作者：佚名    

　　2022年9月28日《安徽法制报》第2版

　　原标题

　　宿松检察：打造“控申驿站” 办好为民实事

　　今年6月，宿松县人民检察院“控申驿站”入选全省检察机关基层院建设十大工作品牌。控申驿站”以12309检察服务中心为依托，整合检察机关办理群众信访、开展司法救助、服务民营企业、保障律师执业四项具体工作职能，充分发挥检察机关在助推基层治理、服务乡村振兴、参与法治建设、优化营商环境的积极作用而打造的检察工作品牌。据悉，近年来，该院立足“窗口”建设，依托服务优化，通过职能整合，着力办好为民实事，已逐步创建起“控申驿站”品牌。

　　扎实做好群众信访

　　▲实地查看信访矛盾争议现场

　　为了让老百姓“诉求有门”，该院建立了“信、访、网、电”四位一体的信访通道，老百姓可以根据自身情况，通过来访、写信、登录网站、拨打电话等多种方式反映诉求。所有首次提出的申诉信访，全部由该院领导包案办理，确保初信初访妥善处理。

　　信访无小事，件件系民心。自己的诉求谁在处理、处理得怎么样了，这些都是老百姓的关切所在。为了让老百姓的信访件件有回音，事事有着落，该院坚持七日内把相关程序信息通过短信推送给信访人，同时，三个月内告知办理结果，切实回应群众诉求。

　　▲接待信访群众

　　件件回复不是关键，案结事了才是根本。群众的合理诉求解决到位了，诉求不当的解释清楚了，矛盾纠纷也就自然化解了。在涉法涉诉信访矛盾纠纷处理中，该院充分发挥社会第三方力量的积极作用，广泛邀请律师、社会贤达等“外脑”参与，共同释法说理。同时，全面推开检察听证，促进依法办理、群众见证、第三方评判等形成合力，让公平正义看得见、听得懂、真实可感。

　　积极开展司法救助

　　▲对救助对象进行跟踪回访

　　司法救助主要面向遭受犯罪侵害或民事侵权的当事人，解决他们面临的急迫生活困难，是司法的“温度”所在。然而，司法救助以“一次性”经济救助为主且资金有限，往往难以全面满足困难群众的现实需要。为了让救助更有效果，该院积极推动司法救助与社会救助相衔接，协同相关部门帮助救助对象解决入学、就业等实际困难。

　　2021年，在对一起猥亵儿童案被害人进行救助过程中，为了让被害人尽快走出心理阴影，该院邀请专业社工对其进行心理辅导，同时考虑到家庭的实际困难，协调相关部门帮助其父亲落实工作岗位，联系教育部门争取学费减免和困难补助，并对接属地乡政府落实家庭低保待遇，该案被省检察院作为典型案例向全省检察机关推介。

　　服务保障律师执业

　　▲召开检律协作座谈会

　　律师队伍是建设社会主义法治国家的一支重要力量，服务保障律师执业是检察机关义不容辞的法定职责。为减少律师诉累，该院积极推广在线阅卷，2021年3月，首次为律师刘某代理的案卷提供在线阅卷服务，从收到阅卷申请到阅卷审批，再到卷宗线上推送，仅用半个小时，“家门口”阅卷服务获得律师好评。

　　同时，该院聚焦会见难、调查取证难等阻碍律师履行代理职责的重点情形，高效办理律师阻权控告案件。2020年，律师石某某反映县公安局行政服务中心窗口对律师凭“三证”调取的当事人户籍信息不予盖章，该院在多方走访了解情况的基础上，邀请相关单位和部分律师代表进行专题座谈，促成县公安局启用“户籍查询专用章”，有效保障律师调查取证权，该案入选2021年度全国检察机关保障律师执业权利五大典型案例。