静安区临汾路街道:“三个引领”“三个支撑”跑出加梯“加速度”
发布时间:2024-09-10 来源: 上海基层党建网 作者:佚名
(上海智慧党建网) 近年来,静安区临汾路街道党工委充分发挥党建引领的优势,将既有多层住宅加装电梯作为民生实事一号工程全力推动。截至今年8月,签约总量420余台,占能加装电梯数量的近50%;竣工并投入使用270余台,占已签约数量的65%,解决了近7000户居民上下楼出行问题。临汾路街道党工委通过坚持“三个引领”,抓好“三个支撑”,不断提升群众工作能力,使老房加梯跑出了“加速度”,成为基层全过程人民民主的生动实践。
坚持思想引领
近年的加梯实践中,面对复杂的居民诉求和利益冲突,临汾路街道党工委既坚持分类施策,精准对接加梯中不同居民的需求和关注,又坚持正确的价值导向和舆论导向,积极引导加梯中的各类利益主体,不仅算个体利益“小账”,更要算公共利益“大账”,不让加梯工作在各自利益的斤斤计较中逐渐“无解”,而是在邻里和睦、社区和谐的共同利益导向中不断“求解”。通过各类文明实践活动,积极宣传、表彰、发扬加梯工作中群众的互助友爱行为和好人好事。例如,完成加梯的楼组愿意把空余停车位提供给商户错峰停车,实现了加梯问题“成片突破”,社会效应“成倍增长”。
坚持组织引领
要实现加梯,首先要解决谁来牵头的问题。在临汾路街道党工委的指导下,有加梯需求的小区成立了“加梯党支部”,由居民区党总支书记担任书记,吸纳业委会、物业公司、派出所、律所、电梯公司等相关单位,组织的党员担任委员,调动各级党建网格资源,推动加梯提速,再结合“创先争优”“我为群众办实事”“一支部一实事”等主题活动,充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,让加梯工作成为基层党组织战斗力的“试金石”和“磨刀石”。
坚持方法引领
临汾路街道社会治理学院与上海交大国际与公共事务学院、上海宣传通讯编辑部等单位进行了党建联建,联合成立“超大型城市社区治理研究实践基地”和“基层治理现代化工作室”,这两个平台不仅为街道提供了强大的智力支持,还推动了加梯工作骨干的培养和培训。此外,街道党工委还设立了加梯工作研学路线和加梯现场教学点,通过实践总结工作方法、试点探索模式机制,先后形成了群众工作指导“小红书”、办理流程指导“小蓝书”、后续维护指导“小绿书”和加梯常见问题“小橙书”,汇总形成临汾路街道既有多层住宅加装电梯《全生命周期指导手册》,系统全面地帮助基层解决加装电梯过程中的问题。
专业力量支撑
加梯工作涉及工程审批、施工、验收、运维等非常复杂的流程环节。临汾路街道党工委注重专业赋能,为确保整个流程的专业性和规范性,专门成立加装电梯工作办公室,引入审价、代建、监理等专业力量服务居民,组织专家、职能部门、法律顾问等研究制订流程和规范。在专业力量的加持下,临汾路街道逐渐从“推动加梯”向“做好加梯”后半篇文章延伸。目前,街道党工委探索了3种加梯后续维保管理模式:“建管一体”“保险+服务”以及物业托管等形式,供加梯居民选择,实现了全街道所有加梯100%有单位接管。街道党工委还与银行探索了加梯资金监管的新模式,在居民同意的情况下,可实现银行账户的自动给付,避免居民自管小组的不便与安全隐患。
数字智理支撑
在街道层面成立数字平台,为加梯楼栋进行“精准画像”,帮助社区更为精准深入地开展群众工作。此外,还运用生成式人工智能大模型,开发了“临小助”,不仅可以方便社区干部查询各种政策、法规,还可以通过场景模拟的方式,对社区干部培训,提高群众工作能力。街道“数字驾驶舱”平台还开发出了加梯应用场景,助力社区做好加梯后半篇文章。在每部电梯需要年检前的一个月,社区干部会收到短信,并能第一时间将信息布置给网格长,各网格再通知提醒楼组居民。
服务项目支撑
针对底楼居民,街道党工委率先探索了为加梯楼栋配套进行美化楼组的项目,使底楼居民也增添了加梯“获得感”。街道党工委还将加梯工作与临汾艺术季相融合,提升社区的品质,为居民带来了更加美好的生活体验。星城花苑小区因此成功申报了国家社区嵌入式服务设施建设试点,并入选国家住建部社区更新建设典型案例。街道党工委还成立了“学习强国”主题街区,实现“加梯楼组”与“学习楼组”的有机融合,荣获“学习强国”线下空间建设全国第一批优秀案例。
临汾路街道党工委不断探索创新加装电梯工作,不仅为超大城市在社区治理中开展群众工作提供了有益借鉴,也为推动城市更新、提升居民幸福感贡献了重要力量。下一步,临汾路街道党工委将继续深化党建引领下的群众工作实践,不断探索创新群众工作的模式和方法,为居民创造更加美好的生活环境。
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