靖州县：小小二维码 推进乡村大治理

发布时间：2022-06-21     来源: 红星网     作者：佚名    

　　“有了这个二维码，我在家里就可以申请低保和就业登记了，还可以查查其他的惠民政策，方便得很。”靖州县铺口便民服务中心林源村村民吴道明站在自家门前开心地对上门走访的村干部说，在铺口便民服务中心的团寨里，家家户户门口都贴有一张二维码，拿出手机一扫，便可实现足不出户精准享受惠民政策。

　　今年来，靖州县积极探索推进干部管理和基层治理数字化，开发“一码通管”新平台，整合资源、创新举措，在铺口便民服务中心开展干部管理和基层治理数字化试点工作，全力推进“数字乡村”，实现了乡村治理数字化，群众满意度不断提升。

　　干部“码”上下沉

　　靖州县开发的智能铺口数字化系统，把乡村振兴、疫情防控、人居环境整治、入户走访等重点工作全部纳入管理，实现网上一键操作。以村、网格为单位，按照分片包网格的原则，将铺口辖区内的机关干部、驻村工作队员、村“两委”干部、党建助理员、团寨网格员共219人纳入系统，实行层级管理。以户为单位，对辖区内4529户村民全覆盖赋予专属二维码，并及时张贴到户。干部可在走访中扫描二维码并及时更新该户的最新信息和走访情况，实现了干部资源在线下与线上有效配置，确保了工作落实落地。

　　信息“码”上收集

　　在系统建设前，靖州县组织机关党员干部、村（社区）“两委”、驻村工作队、网格员到责任辖区开展“地毯式”入户走访，详细了解每户的基本情况，如家庭成员信息、就学就业地址、外出行程、疫苗接种、核酸检测等情况，并将信息上传入库，做到“村不漏组、组不漏户、户不漏人”。同时，实行信息动态管理，在系统建成后定期入户走访，将了解到的最新信息及时更新，确保信息准确无误。目前，铺口便民服务中心的4529户、15429人信息全面准确摸排到位，为疫情防控、乡村振兴、民生保障等工作打下了坚实基础。特别是在疫情防控工作中，铺口便民服务中心通过运用大数据智能化手段，较好地实现了管控零遗漏、无盲区。

　　诉求“码”上办理

　　群众通过手机扫协商议事二维码，在选择问题类别后可在留言区提交诉求和建议，做到群众随时都能扫“码”说“事”，实现了“群众少跑腿、数据多跑路”。数据后台接收到群众提出的诉求后，第一时间进行问题交办，组织乡村干部及时开展研判，找到问题根源进行梳理，立行立改解决群众“急难愁盼”问题。

　　今年以来，群众通过扫码反映诉求69人次，全部得到及时办理和答复，实现了“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为”。

　　效能“码”上提升

　　开展智能化办公，靖州乡村干部随时、随地进行文件审批、问题交办、信息交流、基层走访、日常考勤等工作，实现了下乡走访与日常办公两不误。扎实开展“五个到户”，党员干部在走访中，把收集到的群众意见、走访照片及时上传至系统后台，并以村为单位对走访情况进行统计、排名，并适时在政务大厅的电子显示屏上进行公布，倒逼工作落地落实。同时，通过数据平台加强各部门之间的数据比对和分析，促进了工作联动，数据共享，效率提升。今年一季度，铺口辖区政务服务群众满意率达96.6%。

原文链接：https://www.hxw.gov.cn/content/2022/06/07/13787192.html
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