奉贤区奉浦街道：“小食堂”服务“大民生”，暖心助老，以心换“新”

发布时间：2024-09-24     来源: 上海基层党建网     作者：佚名    

　　（上海智慧党建网） 奉贤区奉浦街道党工委持续发挥党建引领作用，以居民需求和满意度作为工作出发点和落脚点，着力提升人居生活品质和群众幸福指数。通过升级改造社区食堂，完善“15分钟社区生活圈”建设，“圈”出品质服务，为辖区内不同群体提供便捷、暖心的就餐体验。

　　社区长者食堂智能化，老年群体吃得更便捷、更营养、更实惠

　　奉浦街道国顺路社区食堂由助餐点提质改造而来，不断创新服务模式，为老年人提供现场称重和老年套餐两种选择。“优惠+补贴”保证亲民价格。社区食堂满足老年人、周边白领以及沿街商铺经营者等群体的就餐需求，其中，老年群体用餐享有特定优惠。社区食堂实行实名认证和一卡通服务，统一给予60周岁以上老年人办卡88折优惠（早餐和套餐除外），并在开业一个月内实行充值返利；65周岁以上的奉浦户籍老年人还叠加享受政府相应的助餐补贴。“温情+智能”引领“食”尚潮流。社区食堂运用智能化助餐售卖系统，可自行“打菜”，智能称重显价，无接触结账。此外，还能够统计菜品销售数据，食堂根据各个菜品售卖情况动态管理菜品供应，确保资源最大化利用。助餐系统与上海市助餐系统数据匹配，进一步了解街道整体就餐人数、年龄分布、地域分布、优惠情况、送餐范围等各类基础数据，全面掌握街道就餐趋势，为街道助餐科学布局提供数据支撑。同时，智慧系统实时汇集每位老年人用餐情况，“一人一档”了解老年人营养摄入状况，为每位老年人健康饮食提供相应指导，让老年人“暖心饭”吃得更健康、更智慧。“堂吃+送餐”提升服务能级。国顺路社区食堂还对辖区内其余5个老年人助餐点（奉浦二村、天鹅湾、乐康苑、弯弯、秦塘综合为老服务中心）提供老年人套餐集中外送服务，外送套餐标准为10元（一大荤、一小荤、一素菜）。不在助餐点位的小区老年群体也可以在社区食堂订餐，90周岁以上老年人可享受配送上门服务。

　　落实“好点子”，改变新就业群体“就餐难、就餐贵”现状

　　通过2024奉贤新城“好点子”有奖征集活动等渠道，奉浦街道党工委调研了新兴领域就业群体的切身需求，推出相应服务，不断扩大党在新兴领域的号召力、凝聚力、影响力。量大份足吃得更满意。高温期间，居民们外卖、快递包裹量大，骑手和快递员一天跑上跑下几十趟，消耗很大，普通的客饭套餐他们根本吃不饱。为此，国顺路社区长者食堂为他们定制了大号版的套餐，菜品量大，米饭、蔬菜畅吃，靓汤、茶饮畅喝，让他们超满足、超暖心。多方让利物美更价廉。每份“大号超值套餐”仅售15元，这样的公益价是街道党工委整合资源，达成三个“一点”——长者食堂让利一点、党群服务中心支持一点、工会支持一点，多方共同努力而来，让骑手和快递员的就餐问题得到切实解决。延长服务暖胃更暖心。考虑到骑手的用餐时间，社区长者食堂还特意为他们延长了服务时长，由原先的中午12点半延长到下午2点半。工作人员提前将新鲜的饭菜放置在自动电磁炉上确保饭菜温热，让每位骑手都能吃上热乎饭。

　　新就业群体畅享“新食惠”，多样化优惠选择“老灵额”

　　助餐服务始于社区食堂，而不止步于社区食堂。奉浦街道党工委充分发挥党建引领作用，持续拓展助餐场所，扩大优质服务的覆盖面。“新实惠”联合创新项目，骑手凭卡享优惠。奉浦街道党群服务中心与总工会联合创新“新食惠”项目，提供新就业群体“食”的优惠，为骑手免费充值100元社区食堂就餐卡，骑手用餐享88折优惠，同时优选辖区内优质商户为骑手提供优惠就餐服务。“老灵额”公益餐饮共同体，不同群体选择多。积极联合辖区内有资质、有信誉、有爱心的社会餐饮企业，筹备组建“老灵额”公益餐饮共同体，为老年群体和新就业群体就餐提供更多优惠选择。截至目前，已联合3家简餐与便民食堂类型的餐饮商铺，年满65周岁的居民持街道为老服务卡即可到店享受就餐便利、送餐服务和助餐优惠；已联合4家餐饮企业，骑手凭制服或工作证件可享堂食优惠或骑手餐。

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