铁岭市清河区：党建引领“网格+”推动社区治理服务效力“加倍”

发布时间：2024-12-20     来源: 中共辽宁省委组织部     作者：佚名    

　　  铁岭市清河区立足“党建引领、社区统筹、网格自治、群众参与、多方协调”的工作思路，将组织建设在网格、力量充实在网格、问题解决在网格，不断释放“小网格”的“大能量”，全面激活社区治理“神经末梢”，提升为民服务水平。

　　  “网格+队伍”织密社情民意“信息网”

　　  坚持以创建“幸福新社区”为目标，推动社区网格全覆盖，由社区工作人员担任网格“指导员”，社区居务楼长担任网格“民情采集员”，社区民警担任网格“协调员”，辖区居民、物业工作人员、小区保安等为网格“监督信息员”，实行“一格四员”的网格服务模式；发动网格内党员参与基层治理，联合网格员开展“敲门行动”2548次，建立网格信息动态化管理机制，通过拨打电话、走访入户、视频沟通等方式，动态更新信息台账，实现数据有效管理，通过“线上+线下”方式为居民群众提供“点单式”服务，做到“件件有落实，事事有回应”。同时，设立“便民信箱”、“民情服务热线”等，进一步实现“小事不出网格，大事不出社区”。截至目前，吸收135名社区居民成为网格骨干力量，办结群众派单服务事项278个，受益群众320余人。

　　  “网格+服务”打造居民生活“幸福圈”

　　  清河区各社区党组织始终坚持“以民为本”服务宗旨，为独居、患病、高龄、行动不便等特殊群体建立一人一档，上门为老人打扫卫生、免费理发、帮办代办218次，联合社区卫生服务站开展上门诊疗服务16次，让老人安心颐养天年；全面开放社区图书室，开展各类青少年假期免费培训班8次，进一步加强中小学生校外文化建设；打造健身场所、文体活动室17处，丰富社区居民的休闲娱乐生活；举办“非遗夜校话清河”系列培训活动4次，让更多的党员群众走进非遗、了解非遗、保护非遗。此外，引导社区党组织依托党员活动室、新时代文明实践站、小区凉亭、文化长廊等场地开展理论宣讲21次，举办文体活动49次，推动党的创新理论进万家。

　　  “网格+议事”搭建民主协商“好平台”

　　  积极搭建社区党组织协商议事平台，设立党员群众协商议事“谈心谈话室”，采取社区组织活动场所接待群众“谈”与社区工作者入户“听”相结合方式，主题党日等固定时间“说”与走访慰问随遇随“问”相结合方式，党群共建日当面“讲”与电话联系沟通“聊”相结合的方式，畅通居民反馈问题渠道，协调包联社区单位等力量，划定汽车停车位800余个，更换楼宇单元门45个，安装小区楼宇公示牌300余个，解决小区周边道路破损、健身器材缺失、充电线路杂乱等民生问题178项，推动“谈心谈话室”在强化党群联系、开展协商活动、服务基层群众等方面，积极发挥收集民情民意功能，进一步提升了社区居民的幸福感和获得感。

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