禄丰广通镇：“1234”工作法助推细“治”入微

发布时间：2024-12-11     来源: 中共云南省委组织部     作者：佚名    

　　

　　

　　今年以来，禄丰市广通镇紧紧扭住“网格”这一核心，抓紧抓实微网格管理服务工作，探索实践“1234”工作法，广达民情、细“治”入微，不断提升基层治理水平，着力绘就宜居宜业和美广通好“枫”景。

　　织密“一张网”，因地制宜画好“网格图”。按照“村（社区）总网格长、村（居）民小组网格长、户网格员、网格员联户”思路，坚持“先村组、后集镇，先示范、再覆盖，先联户、后协同”的原则和步骤，完成82个专属网格、199个村组网格和1066个“微网格”的划分。在网格划分过程中，除结合房屋分布、地形情况等因素外，以村（社区）为主将邻里矛盾关系纳入网格划分考虑的重点要素，有矛盾纠纷关系的邻居户原则上不安排在同一网格内。同时，将党建、综治等各类网格进行整合，进一步健全完善“城乡一张网、多网合一、人人在网格、一网无遗”的镇、村（社区）、组、户四级联动网格化管理服务体系。

　　区分“两不同”，难点堵点攻坚“有侧重”。分类别开展农村与集镇网格管理服务，农村村组（社区）打破村组户籍界限，据实以现有住房建筑坐落分布施划网格，一个村组网格选聘多名网格员。针对集镇区域以社区村组、住房、单位、居住群体等作为网格划分依据，统筹镇机关干部职工、社区工作人员、派出所、铁路部门、自来水公司、物业公司等多方力量，拟构建“1+2+N”的包保网格服务体系：“1”即专属网格，“2+N”即针对运行发生异常的企事业单位住宅区且不属于社区管理的居民户，由“机关干部1人+派出所1人”共同作为网格长，以楼栋、住房建筑坐落分布进行网格施划编组，按照“爱管闲事”“善管闲事”、热心等标准选聘N个网格员，确保网不漏房、房不漏人、事有人管。

　　开好“三场会”，分层分类选好“网格员”。通过镇级业务培训会、村（社区）“两委”扩大会、村组户长会“三场会”，分层级分类别抓实网格管理服务业务培训，选优配强网格员，建成村（社区）党总支书记为村网格长（总网格长），村（居）民小组长为网格长，长期定点居住生活的党员、村（居）民代表、退役军人或在村组有一定公信力的人员担任“微网格”网格员的网格治理队伍，全镇共有125名党员担任村组网格长，1066名微网格员中有党员547人、村（居）民代表283人和退役军人等107人。统一制作网格长聘书和微网格员工作证，通过“三场会”发放网格长聘书、网格员证，确保网格员、网格长和群众“编组互知、身份互认、职责互明、信息互通”。

　　聚焦“四重点”，千方百计推进“促落实”。针对网格长网格员岗位职责，做到“精简瘦身”，变“面面俱到”为“有的放矢”，明确总网格长6项、网格长5项、网格员3项岗位职责，用通俗易懂语言告知网格员，让基层网格长（员）职责“减脂瘦身”、通俗易懂，群众能接受。建立健全网格响应工作流程，网格内群众反映问题、发现问题纠纷由“网格长”“网格员”到现场进行处理，并据现场情况分析告知上级网格长，按照“源头发现—采集建档—分流交办—检查督促—结果反馈”五个流程，形成网格服务工作闭环。建立每月村组群众民主议事日制度、每周包村工作组进村入户遍访网格员制度、设立全镇统一的群众服务热线等措施，确保各类情况信息第一时间发现、不遗漏。探索建立分类激励网格员措施。在农村网格，结合“义务工找补”机制，根据网格员上报事项和协助村（社区）开展工作情况，适时给予“义务工奖补”；在集镇区网格，探索建立“公益小超市积分兑换”做法，根据网格员信息线索提供、参与矛盾纠纷调处等不同情况计核不同积分数值，以积分到“公益小超市”兑换对应价值的物品，激发网格长、网格员履职尽责服务热情。

　　（禄丰市广通镇党委 供稿）

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