广南:党建引领“红色物业”提升基层治理效能
发布时间:2024-12-20 来源: 中共云南省委组织部 作者:佚名
近年来,广南县积极探索实践党建引领基层治理的新模式,以点带面推进“红色物业”创建工作。
摸清底数实情,不断拓展党建引领“红”的触角。按照“应建尽建、便于工作”的原则,摸排全县范围内物业管理公司及党员情况,全县业主委员会(物业管理委员会)组建率提升到100%,物业服务企业党组织覆盖率提升到28.5%。推行社区“两委”班子成员与业主委员会(物业管理委员会)、物业服务企业党组织“双向进入、交叉任职”。以圆梦社区十八乡物业公司、体育小区昌盛物业有限公司2家物业小区作为试点,先行先试开展“共建红色物业共享美好家园”活动,重点建设“红色物业”党群服务阵地,汇聚以党员为骨干的“红色物业”团队,实施解决业主痛难点问题的“红色物业”服务项目。
健全组织体系,不断强化党建联建“红”的机制。以党组织为龙头,构建“社区党委+业委会(物管会)+物业企业+楼栋长、网格员、志愿者、共建单位”的“1+3+N”多方议事协调机制。设立党员责任区、党员先锋岗16个,进一步强化党员职能职责,加强业主与党支部、党员的党群关系。建立“居民说事、居民议事、居民理事、居民晒事、居民评事”的党群共建“五事制度”,召开业主代表、物业公司、党员代表、业主委员、军人代表等联席会议4次,收集到意见建议60余条,解决小区居民集中反映问题16个。以物业公司党支部、物业公司、业主委员会、党员先锋队、红色文化宣传队、社区党委等为载体,针对业主提出的具体问题和困难,采取“业主点单、物业受理”的方式,整合县级部门、社区党委等力量,逐项治理解决,实现物业服务与社区治理无缝对接,真正做到“民有所呼,我有所应”。
加强作用发挥,不断拓展党建赋能“红”的成果。持续推动物业党支部管理重心下移,加快促进融入社会基层治理体系。针对小区缺乏活动阵地的问题,建成党群服务中心、“一老一小”活动室、“爱心书屋”等文化服务场所4处,建立“聚心亭”“矛盾纠纷调处室”等居民说事、议事场所3个,开展民主议事、评事。针对小区属于高楼层,衣物晾晒、不安全的实际,因地制宜设置爱心晾衣区,便于群众晾晒衣物。建立“爱心驿站”,配备了休闲桌椅、饮水机、充电口、雨伞等物品,为小区居民、附近群众、快递小哥、外卖员、环卫工人等提供便民服务。用活用足小区资源,全面排查小区退伍军人、水电工人、律师、退休老教师等,组建“退伍军人义巡队”“水电志愿服务队”“红色文化”宣传队“法律咨询服务队”等4支志愿队,在节假日前后开展安全检查、水电服务、文化宣讲、法律咨询等服务40余次,涵盖400余人次,走访“一老一小”留守老人、儿童家庭20户。为激发业主共同参与管理,建立小区爱心超市,实行积分制管理,对小区好人好事、模范先进、参加集体活动等可积分;同时,开通线上网络下单,为不便行动人群提供送货上门。完善小区内部基层治理“自循环”,融入社区基层治理网格,建立以社区党委为核心,“一组一会”、业委会、物业公司共同参与的“四位一体”物业服务管理工作机制,在小区内部设置“微心愿”,收集整理居民心愿30余条,并按照收集诉求、需求确认、召开会议、明确方案、组织实施、成果公示、满意度测评的“七步法”,同时与社区、县级行业部门和居民共同谋划解决方案,围绕群众集中反映的突出问题攻坚发力,对居民身边的“关键小事”分类施策,分类整理,逐项完成业主心愿14条,做到问题在一线发现、关切在一线回应、矛盾在一线调处、服务在一线展开,构筑起共建共治共享的社区治理服务新格局。
刘文龙(广南县委组织部)
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